Funkce
Vše co potřebujete
pro správu klientů
KlientBox kombinuje kartotéku, rezervace, připomínky a reaktivaci do jednoho systému. Žádné přepínání mezi nástroji. Žádné složité integrace.
Digitální kartotéka
Každý klient má svoji kartu s kompletní historií návštěv, poznámkami a preferencemi. Vidíte na jeden pohled, kdy naposledy přišel, co si nechal udělat a kdy by měl přijít znovu.
- Kompletní historie návštěv a služeb
- Poznámky a preference klienta
- Automatické tagy a segmentace
- Hromadný import z Excelu nebo CSV
- Vyhledávání podle jména, telefonu, služby
Automatické připomínky
Systém automaticky posílá SMS a e-mailové připomínky před každou návštěvou. Klienti se už nepotřebují objednávat znovu — stačí potvrdit.
- SMS připomínky 24h a 1h před termínem
- E-mailové potvrzení rezervace
- Vlastní šablony zpráv pro vaši značku
- Možnost odpovědi přímo v SMS
- Automatické zrušení při neodpovědi
Reaktivace klientů
Jádro KlientBoxu. Systém každý den zkontroluje, kdo nepřišel déle než obvykle, a automaticky mu pošle lidskou zprávu. Bez slev, bez nátlaku — jen připomenutí.
- Automatická detekce neaktivních klientů
- Nastavitelné intervaly podle oboru
- Vícekrokové reaktivační sekvence
- A/B testovani zprav
- Měření úspěšnosti každé kampaně
Rezervační systém
Online rezervace, které funguje 24/7. Klienti si objednají kdykoliv z telefonu. Vy vidíte celý rozvrh na jednom místě a nemusíte zvedat telefon.
- Online rezervační stránka s vaším brandem
- Podpora více zaměstnanců a služeb
- Automatické potvrzení a připomenutí
- Blokace času pro vlastní potřeby
- Integrace do vašich webových stránek
Reporty a přehledy
Vidíte přesně, kolik klientů se vrací, kolik jich spí a kolik peněz vám reaktivace přinesla. Všechno na jednom dashboardu bez složitých tabulek.
- Dashboard s klíčovými metrikami
- Přehled aktivních vs. neaktivních klientů
- Úspěšnost reaktivačních kampaní
- Tržby z vracejících se klientů
- Export dat do Excelu
Více oborů, jedno řešení
KlientBox má přednastavené šablony pro 14 oborů. Zuby, vlasy, nehty, psi, auta — každý obor má své intervaly, zprávy a metriky. Stačí vybrat a spustit.
- 14 přednastavených oborových šablon
- Vlastní intervaly připomínek na míru
- Oborové SMS a e-mailové šablony
- Specifický onboarding pro každý obor
- Možnost plně vlastního nastavení
Začněte ještě dnes
Bezplatná 15minutová konzultace. Ukážeme vám, jak KlientBox funguje a kolik klientů můžete získat zpět.
Domluvit konzultaci zdarma Zobrazit ceník